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Aseguramiento Interno de la Calidad
Información:
a) Existencia:
Según el Art. 96 de la LEY ORGÁNICA DE EDUCACIÓN SUPERIOR (2018) "El aseguramiento interno de la calidad es un conjunto de acciones que llevan a cabo las instituciones de educación superior, con la finalidad de desarrollar y aplicar políticas efectivas para promover el desarrollo constante de la calidad de las carreras, programas académicos; en coordinación con otros actores del Sistema de Educación Superior."
En este contexto, en el ITECSUR, existe el área de Aseguramiento Interno de la Calidad (AIC) que utiliza actualmente como referente básico (no único) de calidad en la actividades de capacitación, asesoramiento y control de calidad (autoevaluación sistemática y/ol específica) el “Modelo de evaluación externa 2024 con fines de acreditación para los institutos superiores técnicos y tecnológicos" del Consejo de Aseguramiento de la Calidad de Educación Superior (CACES) aprobado en el 2021.
En el COMPU SUR el acompañamiento es un concepto integral que incluye como componentes, estrechamente interrelacionados, el asesoramiento, el seguimiento y control, y la evaluación (autoevaluación). En correspondencia con lo anterior, los procesos de constatación de calidad se desarrollan en intercambio permanente con los evaluados, a efectos no solo del mejoramiento de la calidad del desempeño institucional en lo inmediato, sino también de crear capacidades en ellos, lo que es una contribución importante a la mejora futura.
Las vías principales para el acompañamiento son: revisión documental, observación de procesos, reuniones de análisis y construcción con colectivos académicos y equipos del área administrativa, encuentros personales con directores/coordinadores de carrera y profesores y comprobación del dominio del modelo de evaluación del CACES.
b) Objetivo principal:
Alcanzar los estándares de calidad de educación superior adoptados por la institución.
c) Procedimientos para el aseguramiento interno de la calidad:
1. Procedimiento general para la autoevaluación sistemática y permanente desde los equipos técnicos institucionales.
2. Capacitación formal sobre metodología de evaluación de la calidad de la educación superior y sobre el modelo de evaluación
3. Comprobación del conocimiento sobre el modelo de evaluación con sesiones de consulta previas.
4. Procesos internos de capacitación sobre temas académicos.
5. Generación de instructivos específicos para hacer más operativa la aplicación del modelo de evaluación.
6. Encuentros para debate de indicadores.
7. Evacuación de consultas individuales y colectivas, sobre el referente vigente y otros temas académicos.
8. Revisión de documentos elaborados en el instituto, especialmente los documentos académicos relacionados con las funciones sustantivas de la educación superior.
9. Reuniones de orientación académica.
10. Acompañamiento a eventos académicos de las carreras.
11. Sistema de alertas a los actores del aic sobre aspectos relacionados con la calidad de la educación superior que deben ser objeto de atención.
12. Interrelación sistemática de los equipos del AIC con los gestores de las funciones sustantivas, los profesores y los gestores administrativos.
d) Actores del AIC y síntesis de sus funciones principales:
1.-Equipo de Dirección Académica
Dirige el trabajo de AIC, elabora las normativas de las funciones sustantivas y capacita al personal que las ejecuta.
2.- Área de Aseguramiento Interno de la Calidad.
Contribuye al acompañamiento de los procesos de mejoramiento de la calidad en los diferentes ámbitos del desempeño institucional, incluyendo procesos de autoevaluación. Interactúa operativamente con el equipo técnico del CACES en función del cumplimiento de las tareas orientadas por ese organismo. Mantiene actualizado el cálculo de los indicadores cuantitativos del Modelo 2024.
3.-Equipos Técnicos de Aseguramiento Interno de la Calidad.
Atienden el desarrollo de las funciones sustantivas en las carreras mediante el acompañamiento y/o el control de la calidad metodológica de los documentos académicos generados.
4.-Coordinadores de carrera.
Ejecutan el primer nivel en el acompañamiento/control de calidad de la ejecución de las tareas, y los resultados obtenidos, relacionados con la labor metodológica de los profesores.
e) Promoción de la necesidad de la construcción colectiva de la calidad:
Según el Art. 93 de la LEY ORGÁNICA DE EDUCACIÓN SUPERIOR (2018) «El principio de calidad establece la búsqueda continua, auto-reflexiva del mejoramiento, aseguramiento y construcción colectiva de la cultura de la calidad educativa superior con la participación de todos los estamentos de las instituciones de educación superior y el Sistema de Educación Superior (…).